Termeni și Condiții de Utilizare

Regulile și responsabilitățile care guvernează accesul și utilizarea platformei noastre de Business Intelligence.

  1. 1. Prezentarea Serviciilor

    Platforma Digital Campaign Strategy oferă servicii de analiză de date corporative (Business Intelligence - BI) și inteligență operațională. Serviciile includ agregarea, procesarea și vizualizarea datelor din sisteme ERP, furnizarea de rapoarte de performanță și instrumente pentru modelarea predictivă a lanțurilor de aprovizionare.

    Toate funcționalitățile și capacitățile platformei sunt descrise în mod realist și verificabil. Nu garantăm rezultate specifice de afaceri sau profituri ca urmare a utilizării serviciilor.

  2. 2. Drepturi și Obligații

    2.1. Drepturile Utilizatorului

    Utilizatorul are dreptul de a accesa și utiliza platforma în conformitate cu planul de servicii achiziționat, pentru a-și analiza datele operaționale interne.

    Utilizatorul este responsabil pentru exactitatea și legalitatea datelor încărcate în platformă, precum și pentru menținerea confidențialității contului său.

    2.2. Obligațiile Furnizorului

    Ne angajăm să menținem disponibilitatea și securitatea platformei în conformitate cu standardele industriei. Vom depune eforturi rezonabile pentru remedierea întreruperilor tehnice.

  3. 3. Limitarea Răspunderii

    Serviciile sunt furnizate "așa cum sunt" și "așa cum sunt disponibile". Nu suntem responsabili pentru:

    • Deciziile de afaceri luate pe baza analizelor generate de platformă.
    • Pierderi de date sau întârzieri cauzate de factori în afara controlului nostru rezonabil.
    • Consecințele utilizării incorecte a platformei sau a încărcării de date eronate.

    Răspunderea noastră totală în orice circumstanță este limitată la valoarea plății pentru serviciile prestate în ultima lună de abonament.

  4. 4. Condiții de Plată și Renunțare

    Accesul la platformă este condiționat de plata tarifelor conform planului ales. Facturile sunt emise lunar/anual, în avans.

    Utilizatorul poate renunța la serviciu la sfârșitul perioadei de facturare curente, prin notificare scrisă. Nu se acordă rambursări pentru perioade neutilizate din ciclul de facturare curent.

    Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul în caz de neplată sau încălcare gravă a acestor termeni.

  5. 5. Modificarea Termenilor

    Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte ca modificările să intre în vigoare, prin email sau prin anunț în platformă.

    Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.

  6. 6. Contact pentru Aspecte Juridice

    Orice întrebări legate de acești termeni sau dispute trebuie direcționate către reprezentantul nostru legal la următoarele date de contact:

    • Adresă: Aleea Memorandumului 6
    • Telefon: 0319090368
    • Email: info@digitalcampaignstrategy.com

    Aceste Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația României. Orice dispute vor fi rezolvate pe cale amiabilă sau, în ultimă instanță, în instanțele competente din România.